„SuperBoost Wifi“ – falsche Versprechungen, Erstattung unmöglich

Autor: Ralf Nowotny

Ein Nutzer erzählt uns von seiner Erfahrung

Manche Produktversprechungen sind zu gut, um wahr zu sein. So ist es auch im Falle des „SuperBoost Wifi“.

Immer wieder taucht Werbung für ein bestimmtes Produkt auf Facebook auf, manchmal als gesponserter Beitrag, manchmal auch von Privatpersonen geteilt: Das Internet wird absichtlicht von den Betreibern gedrosselt, jenes neue Produkt soll aber dabei helfen, dass sich die Internet-Geschwindigkeit sogar verdoppelt.

Screenshots: mimikama.org
Screenshots: mimikama.org

Angeblich soll es sogar in der Sendung „Höhle der Löwen“ und auf diversen TV-Sendern präsentiert worden sein:

Screenshot mimikama.org
Screenshot mimikama.org

Was erlauben sich diese Anbieter eigentlich? Wir hätten hier also normalerweise alle wahnsinnig schnelles Internet, aber die Anbieter, diese Halunken, drosseln es einfach?

Ein Nutzer berichtet

Freundlicherweise bekamen wir eine Mail eines Nutzers, der uns erzählte, was hinter dem Produkt steckt und wie es ihm nicht möglich war, den Kaufpreis erstattet zu bekommen:

„Dieser sogenannte WLAN-Verstärker ist ein Billig-Produkt und sollte von möglichen Käufern unbedingt gemieden werden. Jeder FRITZ-Repeater ist 100 % besser und effektiver.
Leider bin ich auf die Werbung „Höhle der Löwen“ hereingefallen, Nach 43 Tagen kam das sogenannte Produkt aus den USA per Einschreibe-Brief OHNE RECHNUNG (angekündigt war bis maximal 30 Kalendertage Lieferschein. )
Mehrere Email-Anfragen bezüglich Rückgabe/Ersattung blieben unbeantwortet.
Ein Austausch/Erstattung NUR gegen Vorlage einer ORIGINAL-Rechung, die NICHT mitgeliefert wurde. Rückgabe NUR zu Lasten des Käufers.
(hohe versicherte Portokosten in die USA ca. 29,00 Euro)
Kurzum: Dem Kunden wird ein Hochleistungsprodukt versprochen, geliefert BILLIG-Produkt unter 10,00 EURO.
Die von anderen Rezensenten verfassten Meinungen scheinen alle m.E. nach vom Hersteller gefaked zu sein.
ABSOLUTER SCHROTT“

Das klingt ja schon mal nicht sehr positiv.

Warum hat der Nutzer nicht PayPal genutzt?

Bei PayPal gibt es den Käuferschutz, bei dem man mit einer berechtigten Begründung sein Geld wieder zurückbekommt, und tatsächlich wird auch auf der Seite des „SuperBoost Wifi“ PayPal als Zahlungsmethode angeboten.
Nun möchten die Anbieter aber aus gutem Grund nicht, dass man sich einfach so sein Geld wieder holt! Deswegen erscheint jene Meldung, wenn man versucht, per PayPal zu bezahlen:

Screenshot: mimikama.org
Screenshot: mimikama.org

Welche Versprechungen werden gemacht?

Screenshot mimikama.org
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„STÄNDIGE WLAN AUSSETZER HABEN MICH ZUHAUSE IN DEN WAHNSINN GETRIEBEN

HOLEN SIE SICH SUPERSCHNELLES WLAN ZU IHNEN NACH HAUSE UND ERHALTEN ÜBERALL DEN VOLLEN EMPFANG

UNGLAUBLICH SCHNELLES INTERNET, SOWOHL IN IHREM GARTEN, ALS AUCH IM KELLER

ZAHLEN SIE IHREM GIERIGEN ANBIETER KEINEN CENT EXTRA“

…SCHREIT es einem förmlich entgegen!

Im Verlauf des Artikels baut der Anbieter verschiedene Szenarien auf, die, und das sei vorweg gesagt, auf die Unwissenheit der Nutzer setzen. Es wird beschrieben, wie gierig doch die Anbieter seien, 50 Euro mehr für schnelleres Internet zu verlangen, wie der Stream abbricht, wenn man mit dem Handy vom Wohnzimmer auf den Balkon geht, dass das Internet in Wahrheit gar nicht schneller werden würde, wenn man seinen Tarif upgradet.

Damit kommen wir zur ersten kleinen Verschwörungstheorie des Artikels:

„Aber ich habe hier ein Geheimnis für Sie. Und ich gebe es nur Ihnen preis: Der Basistarif, den Sie ursprünglich mal hatten, dessen Geschwindigkeit angeblich zu langsam wäre, ist in Wahrheit mehr als schnell genug.“

„Nur Ihnen“. Also nur mir und den Tausenden, die auch die Seite lesen. Macht Sinn!

Als Nächstes wird erklärt, was denn der Anbieter Böses macht:
Er sorgt nämlich dafür, dass man nicht überall im Haus WLAN hat! Weil er das Signal nur von einer winzigen Antenne ausstrahlen lässt. Aber durch dieses neue Produkt hat man überall im Haus WLAN!

Moment mal!

Irgend etwas stimmt da doch nicht! War nicht eben erst von der Geschwindigkeit die Rede? Und plötzlich geht es um die Reichweite?
Dies sind zwei grundverschiedene Dinge! Es ist nämlich vollkommen egal, ob das eigene Internet 16.000 kbit/s oder 100.000 kbit/s schnell ist: Das hat absolut keinen Einfluss auf die Reichweite eines Signals!
Jene Zahl beschreibt nur die Geschwindigkeit des Internets, aber nicht die Signalstärke!

Ein „genial neues Produkt“?

Der Anbieter verspricht nun Abhilfe:
Mit seinem „genialen neuen Produkt“, welches mittels „Technologie des Militärs“ entstanden ist („Militärtechnik“ macht sich immer gut, egal was man verkauft), ist das alles Vergangenheit.
Es wird noch weiter geklotzt: Mit dieser Technologie wurden die Kinder des thailändischen Fußballclubs aus der überfluteten Höhle gerettet! Und Indiana Jones fand damit die Bundeslade! Okay, nein, letzteres steht da nicht, aber es hätte uns nicht gewundert.

„Shut up and take my money!“

Wieviel kostet das Wunderprodukt eigentlich? Da werfen wir einen Blick auf die Produktseite:

Screenshot mimikama.org
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Oho, stolze 52.99 Dollar. Aber dieser einmalige Preis sollte uns die Verdopplung unserer Internetgeschwindigkeit wert sein, oder?
Aber warum steht denn auf dem Produkt „Repeater“, obwohl es doch ein „Booster“ sein soll?

Weil es ein einfacher WLAN-Repeater ist!

WLAN-Repeater sind kein „genial neues“ Produkt. Sie verdoppeln auch nicht die Internetgeschwindigkeit!
Sie wiederholen („repeaten“) aber das aufgefangene WLAN-Signal des Router und geben es weiter. So ist es tatsächlich möglich, auch in Räumen der Wohnung WLAN zu haben, in denen vorher kein Empfang möglich war.
Aber dafür 53 Dollar, also knapp 47 Euro ausgeben?

Das ist Wucher, denn beispielsweise bei Amazon gibt es solche Geräte bereits ab 8.99 Euro.

Screenshot mimikama.org
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Fazit

Hier wird mit falschen Versprechungen („doppelt so schnelles Internet“) ein Produkt beworben, welches absolut überteuert und kein bisschen neu ist: Ein WLAN-Repeater.
Zum Bewerben des Produktes werden falsche Angaben gemacht, z.B. dass es schon auf verschiedenen TV-Sendern und in „Höhle der Löwen“ zu sehen war.
Zudem wird hier die Geschwindigkeit des Internets mit der Reichweite des WLAN-Signals zusammengeworfen: Für den Laien klingt deren Erklärung plausibel, technisch ist dies aber Blödsinn.

Wir raten somit davon ab, sich dieses überteuerte und mit falschen Versprechungen beworbene Produkt zuzulegen!

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