Na de update: Pokémon Go spelers eisen succesvol hun geld terug
Autor: Janine Moorees
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De nieuwste Pokémon Go update laat een slechte indruk achter en ontevreden spelers. Sommigen van hen eisten al succesvol hun geld terug.
De ontwikkelaars van Niantic Labs worden momenteel niet door vrouwe Fortuna begeleid. Na de nieuwe Pokémon Go update zijn veel spelers teleurgesteld. Functioneerde de nearby-feature tot nu toe onbetrouwbaar, werd het nu niet gerepareerd, nee het werd helemaal uit het spel gehaald.
Onder druk van de makers moesten ook hulpdiensten zoals Pokévision opgeven. Dat maakt de positie van Niantic bij de spelers niet gemakkelijker, juist het tegendeel is bereikt.
De spelers hebben nu vragen over een paar ingame-aankopen, omdat zij geen nut meer hebben sinds het tracking is weggevallen.
Pokémon kunnen weliswaar nog steeds met verschillende hulpmiddelen beter en sneller gevangen worden, maar vele ontmoetingen zijn nu afhankelijk van geluk, wat bij de spelers voor grote ontevredenheid zorgt. Daarom wenden ze zich tot Google en Apple om hun geld terug te eisen.
Een Reddit-Thread bewijst dat het veel spelers ook gelukt is.
Terwijl de restituties bij Apple schijnbaar probleemloos verlopen, moet men er bij Google op letten dat de ingame-aankopen niet ouder dan 48 uur zijn. Anders moet je telefonisch contact opnemen met Support en een restitutie is dan niet gegarandeerd.
Bronnen:
Met dank aan Marlene T. voor het onderzoekswerk.
Vertaling: Petra, mimikama,nl
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