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Jeden Monat kommen sie aufs Neue: Die Rechnungen der Deutschen Telekom. Das ist jetzt nicht weiter schlimm, wenn nicht Betrüger dasselbe machen würden.

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Denn neben den echten Rechnungen, welche jeden Monat versendet werden, tummeln sich häufig auch gefälschte Rechnungen, die den Empfängern eine Malware aufdrücken oder sie in eine Phishingfalle locken wollen. Auf unseren letzten Artikel über eine Fake-Mail, die sich als Deutsche Telekom ausgibt und einen Makrovirus in dem vermeintlichen Rechnungsdokument trägt, wies uns Alexia Sailer, Pressesprecherin der Deutsche Telekom (Cybersecurity), auf die Positivmerkmale für Rechnungen der Deutschen Telekom hin.

Seit dem 20. Februar 2015 wurden alle Online-Rechnungen im Mobilfunk und fürs Festnetz mit neuen Sicherheitsmerkmalen ausgestattet, um Original und Fälschung voneinander zu unterscheiden. Verbraucher können seitdem eine originale Rechnungsmail anhand zweier Merkmale erkennen, ein drittes ist nicht sichtbar: Zum einen bildet die Telekom einen Teil der Kundenadresse sowohl im Betreff der E-Mail als auch im eigentlichen Mailtext ab. Zum anderen zeigt ein E-Mail-Siegel, ein blaues @-Zeichen mit einem Haken, bei den Kunden zahlreicher Provider an, dass eine Rechnungsmail tatsächlich authentisch ist. Nicht zuletzt baut die Telekom eine Signatur in ihre originale Mail ein, mit deren Hilfe andere Provider eine gefälschte Mail mit vermeintlichem Telekom-Absender für ihre Kunden als Spam markieren können.

Rechnung Online: Blaues @ gegen Fälschungen

Die Deutsche Telekom schreibt:

  • Durch das fälschungssichere E-Mail-Siegel können Kunden ab sofort authentische Online-Rechnungen der Telekom erkennen.
  • Neben den bereits bisher gebräuchlichen Informationen wie persönliche Anrede und Buchungskontonummer finden Kunden jetzt zusätzlich Straße und Hausnummer in ihrer Online-Rechnung.
  • Das E-Mail-Siegel hat die Form eines blauen @-Zeichens mit einem Haken darin und wird vor dem Absender der Nachricht angezeigt.
  • Die Adressdaten-Merkmale stehen sowohl im Betreff der Rechnungsmail als auch im ersten Satz des eigentlichen Mailtextes.
  • Auch bei geöffneter Rechungsmail ist das E-Mail-Siegel vor dem Absender sichtbar.

Die Merkmale im Detail:

  1. Adresse: Neben den bereits bisher gebräuchlichen Informationen wie persönliche Anrede und Buchungskontonummer finden Kunden jetzt zusätzlich Straße und Hausnummer in ihrer Online-Rechnung. Die neuen Merkmale stehen sowohl im Betreff der Rechnungsmail als auch im ersten Satz des eigentlichen Mailtextes.
  2. E-Mail-Siegel: Durch das fälschungssichere E-Mail-Siegel können Kunden ab sofort authentische Online-Rechnungen der Telekom zweifelsfrei erkennen, wenn sie ihre Rechnung online über den Browser (http://telekom.de/email) oder die mobilen E-Mail-Applikationen der Telekom abrufen. Das E-Mail-Siegel hat die Form eines blauen @-Zeichens mit einem Haken darin und wird vor dem Absender der Nachricht angezeigt. Angezeigt wird das Siegel darüber hinaus bei GMX, WEB.DE, freenet und 1&1. In E-Mail-Programmen wie Outlook oder Thunderbird kann das E-Mail-Siegel aus technischen Gründen nicht angezeigt werden.
  3. Signatur: Nicht sichtbar ist das dritte Merkmal, eine neue Signatur. Sie wird beim E-Mail-Versand von den Internet-Providern ausgelesen. Mit dieser Signatur können gefälschte E-Mails mit Telekom-Absender durch die verschiedenen Provider besser als Spam gekennzeichnet werden.

Weitere Infos und zahlreiche Fragen und Antworten zum Thema finden Sie unter www.telekom.com/sichere-rechnung

Via Deutsche Telekom