So erreicht ihr Facebook: die Facebook-Kontaktformulare

Autor: Kathrin Helmreich

So erreicht ihr Facebook
So erreicht ihr Facebook

Immer wieder bekommen wir die Frage, ob wir selbst einen direkten Draht zu oder eine E-Mailadresse von Facebook hätten…

NEIN, haben wir nicht! Aber es gibt auf Facebook diverse Kontakt-Formulare!

Wir haben für euch die Gängigsten / die Wichtigsten zusammengesucht. Die goldene Regel lautet auf jeden Fall, zuallererst immer in den “Hilfe-Bereich” zu schauen, denn hier findet man des Öfteren bereits die gesuchte Antwort:

Facebook „Hilfe-Bereich“

Wichtiger Hinweis:

Man darf sich von Facebook auch nicht erwarten, dass sie sofort auf eine Frage reagieren. Anstatt eines 24/7-Supports, muss man nämlich in der Regel mit einer Reaktionszeit von 1-3 Wochen rechnen.

Die Facebook-Formulare

Abteilung: Konto und Persönliches Profil

Abteilung: Facebook “Seiten”

Abteilung: Facebook business

Wer als Unternehmer Facebook nutzt, dem steht ein eigener Bereich zur Verfügung.

Unter Facebook business findet man einen guten Fragenkatalog aller Art inkl. spezieller Formulare.

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