Produktempfehlung: Kaspersky lab

Er zijn de afgelopen uren bij onze Duitse collega’s vragen binnen gekomen van Facebook gebruikers waarom ze automatisch van hun account afgemeld worden en een veiligheids-scan moeten uitvoeren.

-Mimikama unterstützen -

Gemeinsam gegen Fakes, Fake-News und anderen Unwahrheiten im Internet. Bitte hilf mit!

Hallo, mein Neffe hat gerade mitten im Farmville spielen Probleme bekommen. Wurde von FB ausgeloggt und beim Einloggen kam ein "Infofenster", dass der Computer offenbar sehr viel Maleware hätte und man ihm helffen wolle diese zu entfernen bevor er wieder rein dürfe... dann ist dieses Fenster mit einem Downloadlink erschienen. Wir haben nicht geklickt sondern zu gemacht... Er geht von diesem Computer hier ins System, also müsste ich ja die gleiche Meldung bekommen, wenn es sich nicht um irgendeine Linke handeln würde.Hilfe!

Vertaling aanvraag:

Hallo, mijn neefje heeft tijdens het spelen van Farmville het volgende probleem. Hij werd automatisch van FB uitgelogd en bij het opnieuw aanmelden verscheen er een infovenster dat de computer zeer veel Malware bevatte en men hem wilde helpen dit te verwijderen alvorens hij opnieuw kon inloggen…. Daarna verscheen een venster met een download link. We hebben hier niet op geklikt en het venster vervolgens afgesloten.… Onze computer is verbonden met een netwerk, dus zou ik daar dezelfde melding moeten krijgen als het niet om een of andere Link zou gaan, HELP!

Gebruikers vragen ook hulp bij hun Farmville contacten via Facebook:

image

Image 1

Vertaling:

Het lijkt er op dat uw computer besmet is met malware. Wij helpen je om het probleem op te lossen, je account te beveiligen en te voorkomen dat je het onder je vrienden verspreid.

Malware is software dat persoonlijke informatie probeert te stelen, dat problemen veroorzaakt bij het gebruik van Facebook. Klikken of delen van berichten die SPAM bevatten veroorzaken Malware op je computer.

Als de gebruiker op “Get Started” klikt verschijnt het volgende venster:

Image 2a

Image 2b

Waarom ontvang je deze melding?

Facebook geeft in de HELP onderwerpen het volgende aan:

Waarom zie ik het bericht dat ik een virus heb? Waarom moet ik mijn computer scannen?

We hebben verdachte patronen opgemerkt in de manier waarop je account is gebruikt. Deze patronen duiden erop dat je computer kan zijn geïnfecteerd met malware.

Om je account en de bestanden op je computer veilig te houden, moet je computer worden gescand en opgeschoond. Aangezien we samenwerken met F-Secure en Trend Micro, kun je dit gratis doen door je aan te melden bij Facebook en de instructies op het scherm te volgen.

Je computer wordt gescand met de software zodat bestanden die door malware zijn aangetast, kunnen worden geïsoleerd en verwijderd. Meer informatie over F-Secure en Trend Micro.

Wat is Malware?

Facebook verklaart:

Malware is software die is ontworpen om namens jou ongewenste handelingen uit te voeren. Als je malware op je computer hebt, kan deze worden gebruikt om de beveiligingsfuncties van Facebook te omzeilen en controle te krijgen over je account. Deze software kan informatie uit je account verzamelen, statusupdates of berichten versturen die van jou afkomstig lijken te zijn, of je account bedelven onder advertenties, waardoor je computer zal crashen.

Je apparaat kan worden geïnfecteerd door malware door dingen als:

◾het proberen te bekijken van een schokkende video uit een bericht

◾Een website bezoeken die claimt speciale functies op Facebook te bieden

◾Een add-on voor je browser downloaden om iets te doen wat te mooi is om waar te zijn

Er zijn websites en add-ons die beweren dat ze je kunnen laten zien wie je profiel bekijkt, dat ze de kleur van je profiel kunnen veranderen of je kunnen helpen je tijdlijn te verwijderen. Deze functies bestaan niet.

Als je denkt dat je malware op je computer hebt, leer dan hoe je het kunt verwijderen.

OK! Laten we de volgende zin even onthouden: “Malware is software die is ontworpen om namens jou ongewenste handelingen uit te voeren.”

En dat is precies wat spellen doen zoals Farmville, Farmville, enz.

Ze plaatsen uit jouw naam berichten op je tijdlijn. Zoals onderstaande:

image
Wat doe je bij zo’n bericht?

Wij zijn van mening dat het hier om een “foutmelding” van Facebook gaat.

Als je een venster, zoals hierboven staat, ontvangt volg je de stappen op die Facebook adviseert. Dus het kleine programma downloaden en de computer laten scannen. Dan zou alles weer moeten functioneren!

Hoe werkt de scanner?

Facebook zoekt voortdurend naar tekenen van verdachte activiteiten in gebruikersaccounts en maakt de eigenaar hierop attent bij het eerstvolgende bezoek. Als je bijvoorbeeld op een namaak Link op Facebook hebt geklikt stelt Facebook meteen voor om de computer op te schonen.

Daarvoor moet een klein programmaatje gedownload worden die de Online Scan start. Vervolgens wordt de computer gescand en de schadelijke software uitgeschakeld. Je kunt Facebook gewoon gebruiken tijdens het scannen. Na de test ontvang je een bericht (Globus-Symbol), of alles “schoon” is.

3 Tips voor “in het slechtste geval”:

Als je weet, of vermoedt, dat je computer geïnfecteerd is, dien je meteen de volgende stappen te nemen:

  1. Wachtwoord veranderen: Met een gestolen wachtwoord kunnen kwaadwilligen je eigen account blokkeren. Dus hierbij moet je snel in actie komen.
  2. Vrienden waarschuwen: Vertel je vrienden in een statusbericht dat je “besmet” bent en dat ze niet moeten klikken op linken, die van jou af te lijken te komen.
  3. Apps controleren: In de privé- instellingen vind je bij “Apps” alle applicaties die gebruik maken van je profiel gegevens. Hier behoren alleen Apps te staan die je ook daadwerkelijk kent.

Auteur: Tom, Mimikama.at
Vertaling: Suzanne, Mimikama.nl