Aktuelles Alexa: Amazon-Mitarbeiter hören zu!

Alexa: Amazon-Mitarbeiter hören zu!

Facebook-Themen

Sex-Bots: Das steckt hinter der Spam-Falle

Fake-Accounts erobern Social Media-Kanäle! Auf Instagram, Facebook, WhatsApp und Co. werden öffentliche Beiträge und Fotos rege kommentiert oder in Gruppenchats diskutiert. Dazwischen findet man jedoch...

Nein – es werden nicht „alle Facebook Konten gehackt“

Trotzdem ist es ratsam bei Freundschaftsanfragen die Augen offen zu halten, um einen vermeintlichen "Konten-Klau" zu verhindern! Aktuell wird eine Warnung auf Facebook geteilt, wonach...

Attraktive Frauen locken Facebooknutzer in eine dubiose WhatsApp-Gruppe

Auf Facebook erhalten Nutzer immer wieder Freundschaftsanfragen von attraktiven jungen Frauen. Die Anfragen führen jedoch zu sehr dubiosen WhatsApp-Gruppen. Eigentlich sind gefälschte Facebook-Profile nicht erlaubt,...

Smart Heroes 2020: Ab sofort beim Publikumsvoting für Lieblingsprojekte abstimmen

Nachdem in den vergangenen Wochen zahlreiche Wettbewerbsbeiträge für den Smart Hero Award 2020 eingegangen sind, stehen die Nominierten fest! Ein Expert*innengremium hat 20 smarte und engagierte Projekte ausgewählt,...

Alexa steht in vielen Wohnungen. Bisher haben viele Nutzer nur am Rande überlegt, ob Amazon zuhört. Nun ist es jedoch bestätigt: Mitarbeiter hören teilweise mit!

- Werbung -

Laut Amazon geht es darum, die Spracherkennung zu verbessern. Das geht nun aus einer Veröffentlichung von Bloomberg.com hervor. In dem Artikel „Amazon Workers Are Listening to What You Tell Alexa“ (hier) erfährt man, dass die Mitarbeiter sich Sprachaufnahmen anhören und die Aufnahmen transkribieren, kommentieren und am Ende in die Software zurückführen. Damit sollen Alexas Verständnislücken geschlossen werden.

EDIT!

Um Missinterpretationen vorzubeugen: Es handelt sich um Aufnahmen, die im Wachzustand von Alexa entstehen.

Die Mitarbeiter, welche in verschiedenen Ländern sitzen und Geheimhaltungserklärungen unterzeichnen mussten, hören dabei bis zu 1.000 Clips am Tag. Dabei stoßen sie auch auf private Aufnahmen, von denen man eigentlich nicht möchte, dass Fremde diese hören.

Amazon bestätigt

Amazon hat diese Prozedur bestätigt und auch erklärt, wie die Mitarbeiter vorgehen. Ein Missbrauch des Systems werde nach Angaben von Amazon nicht toleriert und es gäbe strenge Sicherheitsmaßnahmen.

„We take the security and privacy of our customers’ personal information seriously,”
„Wir nehmen die Sicherheit und den Datenschutz der persönlichen Daten unserer Kunden ernst“

„We only annotate an extremely small sample of Alexa voice recordings in order [to] improve the customer experience.“
„Wir kommentieren nur eine extrem kleine Auswahl von Alexa-Sprachaufnahmen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.“

Ebenso gäbe es intern ganz klare Richtlinien, dass Nutzer nicht anhand der Aufnahmen identifiziert werden können.

Wichtig ist hier anzumerken : Es wird nur die aktive Kommunikation ausgewertet. Es wird nicht durchgehend belauscht. Ebenso gibt es eine Opt-Out Funktion (edit).

Prüfe Deine Aufnahmen!

Nutzer können die Sprachaufzeichnungen überprüfen, welche Alexa aufzeichnet. Hier können Einträge ebenso gelöscht werden:  Einstellungen > Alexa-Konto > Alexa Datenschutz in der Alexa App oder www.amazon.de/alexaprivac.

Hier kann man übrigens auch Einstellen, ob man Amazon auf die Sprachaufzeichnungen zugreifen darf.

Screenshot Mimikama.at
Screenshot Mimikama.at

Nicht nur Amazon!

Bloomberg beschreibt in dem Artikel ebenso, dass auch für Apples Siri und Google Prüfer arbeiten, die Zugriff auf Audioausschnitte haben. So wie auch bei Amazon soll die Spracherkennung verbessert werden.

Trotzdem bleibt am Ende ein schaler Geschmack übrig, auch wenn es nach Aussagen von Amazon sich nur um „sehr kleine Stichproben“ handelt.

Artikelbild von Karsten Neglia / Shutterstock.com

An alle unsere Leserinnen und Leser! Wir brauchen deine Unterstützung! Wir haben keine “Pay-Wall” eingerichtet, denn wir möchten unsere Inhalte für alle Interessierten offen halten. Wenn jeder, der unsere Rechercheberichte liest und mag, dabei hilft, diese zu finanzieren, wird es mimikama auch weiterhin geben. Hier kannst Du unterstützen: via PayPal, Steady oderPatreon
- Werbung -

Top-Artikel

Isolierung von Kindern bei Corona-Verdacht?

Nach einem Bericht der "Neuen Westfälischen" macht sich aktuell eine Empörungswelle breit! Gesundheitsämter in mehreren Bundesländern fordern Eltern in der Coronakrise dazu auf, ihre Kinder...

WhatsApp: Keine kostenlosen Freikarten für den Family Park!

Lang war es still, doch nun tauchen sie wieder auf: Angeblich kostenlose Eintrittskarten. So verteilt sich stark eine WhatsApp-Nachricht, welche man von Kontakten bekommt; angeblich...

PayPal: Wichtiges Sicherheits-Feature künftig verpflichtend

Online-Transaktionen mit PayPal müssen in Zukunft sicherer werden. Mit der PSD2 werden zusätzliche Sicherheitsanforderungen für elektronische Zahlungen eingeführt. Aktuell erhalten zahlreiche Nutzer Mails mit dem...

Jugendliche vergewaltigten junge Katze, bis sie starb? Fake!

Angeblich haben Jugendliche in Pakistan eine Katze mehrere Tage lang vergewaltigt. Mehrere Seiten berichten international darüber: In Lahore/Pakistan soll ein 15-Jähriger zusammen mit sienen Freunden...

Instagram fordert die TikTok mit einem eigenen Angebot für Kurzvideos heraus!

Instagram "Reels" - Facebook ergänzt das Angebot um einen neuen Kurzvideo-Dienst und macht TikTok Konkurrenz. Facebook testet aktuell in Deutschland, Frankreich und Brasilien ein neues...
-WERBUNG-
-WERBUNG-